Найбільшої шкоди від нової функції зазнали ЗМІ.
Apple тимчасово відключила функцію Notification Summaries на базі Apple Intelligence, яка генерувала короткі витяги з новин, після числених скарг користувачів і журналістів на фейкові заголовки.
Найбільшої шкоди від нової функції зазнали ЗМІ, а конкретно BBC News. Перші скарги на те, що ШІ перебріхує факти у зведеннях з’явилися ще в грудні. Наприклад, про те, що Луїджі Манджоне, обвинувачений у вбивстві генерального директора UnitedHealthcare Брайана Томпсона, застрелився.
У деяких випадках штучний інтелект від Apple справляється із завданням добре, однак, як показали численні дослідження, частіше його результат виходить дуже смішним. На Reddit навіть з’явився окремий підфорум AppleIntelligenceFail, який присвячений фейковим оповіщенням і заголовкам.
Наприклад, одному користувачеві мама написала про дуже виснажливий похід, який “ледве не вбив її”. ШІ у зведенні повідомив йому про “спробу суїциду”. А редактор The Verge був здивований, коли побачив на своєму телефоні запрошення від Гільдії письменників Америки “поглянути на його стару дупу”.
У відповідь на численні скарги Apple ухвалила рішення про вимкнення суперечливої функції, однак поки що тільки в бета-версії iOS 18.3. Крім цього, Apple дасть змогу вмикати/вимикати новинні зведення для кожного окремого застосунку прямо на екрані блокування.
У нещодавньому інтерв’ю глава Apple Тім Кук пояснював відставання компанії в ШІ-перегонах тим, що для Купертіно важливо бути кращими, а не першими. Водночас співробітники Apple вважають, що компанія відстає в перегонах ШІ щонайменше на 2 роки. Є думка, що в компанії припустилися помилки, зосередившись на AR/VR, коли акцент повинен був бути на ШІ.
Раніше користувачі iPhone 15 Pro/15 Pro Max, які оновилися до iOS 18.2, скаржилися на перегрів смартфонів під час використання генеративного ШІ Apple Intelligence. При цьому у власників iPhone 16 ШІ-функції проблем не викликають.